各部、廠、處室：
2017年是“品牌建設年”，質量保證、品種生產、成本實現、市場開發“四種能力”，是品牌建設的重要保障，而過程真實是提升“四種能力”的基礎和前提。僅從生產口看，由于對過程真實性問題重視不夠，致使各類事故頻發、關鍵裝備缺陷沒有根本消除、質量問題反復發生且近期有增加的趨勢；尤為痛心的是：出現問題后原因分析不清，個別人有意無意隱瞞真相，誤導經營決策，掩蓋了問題本質、劣化了職業生態和職業業績；究其原因,主要是過程失真、過程不可追溯，過程控制關鍵點不清晰，信息反饋機制不健全，異常預警機制缺失，監督考核不利于保證過程真實等等。其他領域也不同程度、不同形式存在過程失真的問題。為了打破制約“品牌建設年”的關鍵掣肘，提高“四種能力”，經公司研究做出：從八月份開始，在全公司開展以煉鋼為試點、全員參與的“保證過程真實”活動的決定。
一、“保證過程真實”活動的指導思想、總體要求和主要目標
（一）指導思想。以“三品”戰略為指導；以異常預警、過程真實、過程可追溯為訴求；以加強技術管理、鼓勵如實反映問題為手段；以強調人的核心作用和自查自糾為活動方法；全面提升“四種能力”，確?！捌放平ㄔO年”工作部署落地。
（二）總體要求。1、要真實反映生產經營過程，信息傳遞及時準確。2、異常工況事先預警，建立快速反饋、報告機制和系統聯動機制。3、建立跨部門異常處置協同，防止異常擴大、減少和避免事故損失。4、通過考核機制倒逼過程控制能力的增強，把工序工作質量做到最好。
（三）主要目標。用最后五個月時間，理順制約“四種能力”提高的管理障礙，建立不想瞞、不敢瞞、瞞不住的管理機制，實現保證過程真實、信息反饋及時、應變保障有力的目標。
二、要積極謀劃，創造條件，提升保證過程真實的基礎能力
（一）要認真組織學習石總在7月6日經濟分析會和保證過程真實活動動員會講話精神，深刻領會《我們應該比現在做得更好、我們可以比現在做得更好》、《正心誠意乃職業人生之大本大源》指出的提升“四種能力”的意義、途徑、方法與要求。各部門領導親自抓，結合“保證過程真實”存在的問題，親自發動親自組織，制定并執行《保證過程真實活動方案》。
（二）要營造濃厚氛圍，夯實保證過程真實的職業操守與制度基礎。
1、各部門要圍繞“保證過程真實”活動組織動員、查擺問題，制定實施對策，在工作中養成尊重科學、敬畏規則的習慣。
2、建立懲戒機制。對工作中的失誤、質量等事故區別對待：凡是能夠按照公司要求去做，能夠反映過程真實，及時反饋信息（包括數據、報表、記錄等）配合事故分析一擊即中的，可以減輕、甚至免除當事人的責任，并對當事人予以鼓勵；反之，對提供錯誤信息、故意隱瞞、弄虛作假、歪曲真相等惡劣行徑采取零容忍態度，加重處罰、直至除名。以此來弘揚愛崗敬業、誠實守信的職業人格，營造“保證過程真實”為榮的從業理念。
3、生產廠與技術、市場等部門相結合，認真梳理保證過程真實關鍵控制點，完善操作規程、工藝要點，保證工藝制度科學、明確、具體，相關崗位應知盡知。
4、開展技術比武，市場開發競賽，組織QC小組攻關行動，及時發現和處理在活動中出現的反面典型，利用指標排名、管理看板等手段，激勵員工提升“四種能力”、為保證過程真實提供基礎保障。
三、改進質量管理手段，提升質量保證能力
（一）要標準先行。堅持全工序、全流程、全要素認識分析問題，建立原輔料采購標準、燒結礦、鐵水、鋼坯、板材等中間產品、產成品內控標準，清晰界定工序質量責任界限，配套質量影響的責任制考核，嚴明責任。
（二）要保證員工熟練掌握本崗位原燃輔料、合金、耐材等投入的質量、工藝要求，嚴格控制風水電氣等能源動力介質過程參數（包括裝入制度、軟吹時間等）壓線運行，確保工序產出各項指標符合下道工序要求。
（三）各廠處、工段、班組長要各負其責，對過程真實監管到位：
1、班組、工段要確保各類資源的投入符合工況條件，異常工況有預警、有措施；確保過程操作標準規范，報表、臺賬記錄真實完整、及時準確；確保按照規定的時間、方法和頻次等要求取樣，化驗結果及時反饋有效指導生產。
2、各生產廠與技術中心、質檢處等部門互相配合，加強技術管理、異常情況管理和不同過程質量情況的分析；重視過程質量監督，將監督的關口前移。要強化監督檢驗制度，逐工序落實關鍵質量控制檢化驗措施，如：鐵水有害成分、鋼水成分、鋼坯的低倍、成分指標等關建環節，尤其是異常工況必須取樣，并對取樣位置、取樣條件、時間間隔、批次頻次等制定更加科學、嚴謹的管理要求，一經發現過程異常要立即進行反饋，提醒相關工序實施預警。
3、各部門要保證信息傳遞的準確迅速。完善信息傳遞流程并保證過程信息連續、可追溯、真實可靠，為工藝分析提供線索。
四、全要素協調，借助“保證過程真實”活動提升四個能力
（一）要確保把大厚度、345B/C/D、45#等主打品種做精做強，穩步提高現有品種板生產質量；以此為基礎，銷售部門要大力開發適合裝備條件，市場急需、盈利能力強的新品種。
（二）要全流程聯動、全要素協調、保證過程真實。必須認識到我們搞過程真實活動的目的是提高四個能力：
1、銷售部門要配合總調優化科學排產，妥善協調合同兌現和成本、排產之間的矛盾；
2、生產技術口主要領導要深入崗位，了解、指導、監督生產過程，現場協調解決問題；
3、煉鐵要建立爐長、工長半小時一次巡查等制度，為煉鋼提供優質鐵水；鋼、軋等生產廠也要明確現場基層領導工作內容，層層把關負責，保證全系統生產過程的真實、穩定、可控。
4、煉鋼要通過保證過程真實活動，質量保證和品種生產能力明顯提高；
5、軋鋼要嚴格執行工藝要點，控制軋制，軋出板型、質量、漂亮板。
五、堅持質量優先原則，提高成本實現能力
（一）成本實現能力，是在質量優先原則下，手段不過剩的能力。
（二）要正確認識和評價自身工作，從專業角度科學對標、對真標，善于透過數據表象發掘真實差距，大幅降低可控成本、優化技術指標。
（三）要堅決補齊與業內企業的成本短板。
1、鐵前要降低燒結、高爐的燃電耗；
2、煉鋼要徹底解決連鑄機問題，80mm及以下235B不過LF；科學調整爐料結構和冶煉工藝，降低熔煉費。
3、軋鋼要精細計算坯料提高成材率，降低燃耗；
4、要全系統優化合同評審、科學排產、把握采購節點、挽救和消彌產品缺陷，還要厲行節約、預算管理、反對一切形式的浪費現象。
六、創新市場營銷思路，提高市場開發能力
（一）銷售系統的意識和能力是市場開發的關鍵，必須始終堅定“把我們的優勢產品賣出去和賣出我們的產品優勢”的信念。要建立市場分析例會制度，客觀反映營銷過程，真實衡量營銷業績，準確揭示營銷差距，使銷售對策更具針對性。
（二）營銷部門要在市場開發上有更大作為。1、要深刻理解公司戰略意涵，在銷售人員、營銷手段、終端開發等戰術層面予以保證；2、要準確把握客我雙方意圖，滿足客戶個性需求的同時引導公司產品結構的戰略性提升；3、要把握營銷特點，找準找足差異化、特色客戶；4、要在實現差異化、終端化和國際國內兩個市場上做好工作。在專業化、個性服務、銷售政策方面向高端終端客戶、戰略大客戶傾斜。
（三）要堅持一貫制的質量管理，產銷研一體化協同開發市場，銷售、生產、技術等部門要加強配合，共同研究市場開發，為客戶提供專業技術支持和增值服務，擴大優勢產品、做強戰略品種。積極申報名優產品，開展產品準入認證，支持市場開發。
七、保證措施
（一）加強組織領導。
1、活動期限：8月1日至12月31日；
2、公司成立“保證過程真實”活動領導小組：
組長：石鳳海
第一副組長：蘇國陽
副組長：各部部長
組員：齊鵬、劉左東、孟衛中、袁英昆、郭邵軍、張虎強、肖金剛、馬超、韓永利、苗建釗、田國進等相關單位廠處長
3、各部部長負責所轄區域的活動組織領導，親自督促問題整改，保證活動成效。
4、各部門要設立活動推進小組，部門領導親自抓，落實公司各項要求。
5、公司在企管處設立推進小組，負責制定和落實推進計劃，檢查推進進度。
（二）加強教育培訓。各部門要以“保證過程真實”活動為契機組織技能培訓，提高崗位技能；教育培訓員工養成說老實話、做老實人、辦老實事的務實作風和不唯上、不唯書、不唯他、因地制宜的科學精神。
（三）創新活動方式。1、是宣傳工作要到位。辦公室組織開展活動征文、書法比賽等配套活動；2、是各部門要結合自身特點，采取“指標排名、操作無差錯、過程真實比賽”等激勵措施，促進經濟技術指標提升、過程數據真實；3、推進小組要組織好月度活動檢查和反面典型的處理通報，從嚴考核活動中的違規違紀行為。
